Trocas e devoluções

Veja quais são as regras e procedimentos para trocas ou devoluções de produtos. Lembrando que o Mercado Aventura intermedia a compra e venda entre clientes e lojas/vendedores cadastrados. As trocas ou devoluções devem ser realizadas exclusivamente através da comunicação e/ou envio direto com o vendedor do produto.

Como faço para trocar ou devolver um produto comprador no Mercado Aventura?

Legislação:

Capítulo IV - Seção I -LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

- Sendo assim, você poderá solicitar o cacelamento da compra e envio do produto de volta ao vendedor, tendo reembolso total do valor gasto.

- Se faz valer uma relação de consumo apenas quando há o comércio entre um vendedor pessoa jurídica e um comprador pessoa física.

- Não faz parte de relação de consumo o comércio eventual entre pessoas físicas, seja um produto novo ou usado.

A devolução ou troca se dá direto quando:

- Cliente consumidor se arrepender da compra em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto;

- O produto não tenha sido utilizado;

- O produto seja devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, com todos os itens, se houver, além da integridade da embalagem, caixa, manuais e características físicas do produto;

- Acompanhamento da Nota Fiscal de compra;

- O produto tenha sido vendido por uma empresa (Pessoa Jurídica) e/ou um vendedor habitual pessoa física.

Não há direito de arrependimento, devolução e/ou troca do produto quando:

- O produto estiver sido usado;

- Tenha sido danificado pelo cliente;

- Não contenha todos os itens enviados junto com o produto, mesmo que brinde;

- Esteja com embalagem, itens, manual ou demais itens que compoem o produto/compra;

- A notificação de arrependimento tenha sido após 7 dias do recebimento;

- Produto comprado de pessoas físicas eventuais, sem relação de consumo de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Como faço para solicitar um cancelamento e devolução:

Se o produto já estiver sido enviado:

- Aguarde receber o produto e solicite o cancelamento

Se o produto não foi enviado:

- Abra uma disputa e solicite o cancelamento (https://www.mercadoaventura.com.br/abrir-disputa.html).

- Notifique o vendedor para que não envie o produto

Se já recebeu o produto:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

- Abra uma disputa e informe o motivo da devolução

ATENÇÃO: Seu pedido de estorno só será aceito e processado se a notificação ao vendedor for feita dentro dos 07 dias após o recebimento.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de devolução, a equipe do Mercado Aventura, após receber a notificação de disputa, verificará todo o histórico de mensagens e notificação de devolução ao vendedor, bloqueado o dinheiro ao vendedor caso o mesmo ainda não tenha sido repassado.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de cancelamento e devolução, o mesmo será forçado ao vendedor, onde deverá informar os dados para devolução e reembolso.

5 - O reembolso se dá via formas de pagamento utilizado após o recebimento e conferência do produto pelo vendedor.

Cartão de crédito: Estorno no cartão utilizado na compra

Boleto bancário: Crédito em conta corrente

6 - O cliente deverá passar as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo dará a autorização para o estorno. Caso não o faça por falta de comunicação, o processo do início de estorno poderá ocorrer em até 07 dias após a entrega do produto ao vendedor.

7.1 - Caso o vendedor não acate o estorno, devido a problemas e/ou uso do produto devolvido, falta de paças acessórios, equipamentos, brindes, embalagens ou ainda material componente danificado, nossa equipe irá avaliar e prosseguir com a intermediação.

7.1.1 - Se acatado que o cliente não possui direito ao estorno, o produto será enviado de volta ao comprador, podendo o mesmo ser obrigado a pagar pelo frete de devolução do produto.

Procedimento para trocas:

Seguindo o mesmo procedimento de devolução, se faz necessário:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de troca, entre em contato com o vendedor. Não se faz necessário realizar a comunicação através do Mercado Aventura, mas dessa forma você fica protegido pelo Programa de Proteção ao Usuário.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de troca o mesmo será forçado ao vendedor que deverá informar o procedimento para troca.

4.1 - Em casos de que não haja produto para trocar, poderá ser negociado a devolução e reembolso entre as partes.

5 - Após receber informações de postagem para troca, o cliente deverá as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo verificará e providenciará com o envio do produto de troca.

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Acesse nossos termos de uso: https://www.mercadoaventura.com.br/termos-de-uso.html

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Kit Pistola Airsoft Taurus PT99 Co2 Full Metal Blowback
Cód:
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De: R$ 1.799,00Por: R$ 1.510,00ou X de

Economia de R$ 289,00

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Regulamento para compra de Armas de Pressão

  • - A compra de armas de pressão (Airsoft, Paintball ou Arma de chumbinho) de calibre permitido (até 6mm) não exige registro no exército e é permitida para maiores de 18 anos.
    - Armas de pressão são produtos controlados pelo Exército Brasileiro de acordo com a portaria R-105 - DECRETO Nº 3.665, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2000 e isentos de registro conforme PORTARIA No 56 - COLOG, DE 05 DE JUNHO DE 2017 (Seção I, Art. 2º e §2o).
    - Após a compra o vendedor poderá solicitar a cópia do documento e/ou comprovante de residência para envio do produto.

Descrição do Produto

Kit Pistola Airsoft Co2 Taurus PT99 Automática Blowback


Sim, essa é a famosa pistola Taurus PT99 fabricada pela Cyber Gun e que possui as funções semi e Full Automática. Com todos os mecanismos iguais a pistola Taurus real, a PT99 possui a plataforma da pistola Beretta M92F. Uma pistola eficiente para quem joga airsoft e incrível para colecionadores.


FULL METAL • BLOWBACK • SEMI E FULL AUTO • 6MM • GBB Co2


A PT 99 da Taurus é uma cópia licenciada produzida pela Taurus Brasileira do modelo Beretta 92 Italiana da década de 80, são as mesmas armas com pequenas diferenças externas, utilizam o mesmo calibre 9x19mm, é muito usada ainda hoje por muitas forças armadas, incluindo às do Brasil, é uma arma confiável e robusta, seu tamanho um pouco avantajado ajuda a intimidar quem a vê, existem outras versões em outros calibre, mas que mantém todo formato e funcionamento igual, hoje em dia algumas alterações externas foram feitas para modernizá-las como trilho para acessórios abaixo do cano, carregador com extensor para aumentar a capacidade de munições para 17 cartuchos e alça de mira regulável.


Kit Taurus PT99 com 10 Cilindros • 1 Pote com 2.000 BBs de Airsoft • 1 Maleta Acolchoada



  • Calibre: 6 mm

  • Velocidade: 295 fps (BBS 0,20gr)

  • Energia: 1 Joule

  • Distância máxima: 40 m

  • Peso: 1100 g

  • Comprimento: 22 cm

  • Capacidade magazine: 27 BBS

  • Tipo de ação: CO2

  • Modo de disparo: Semi-Automático e Full Automático

  • Acompanha: 1 magazine (capac. 27 BBS)


Airsoft PT99 Automática


Com todas as travas funcionais, a pistola Taurus PT99 tem o movimento do ferrolho/slide para trás a cada disparo, mantendo o slide aberto atrás quando acabam as BBs.


O sistema de desmontagem é exatamente igual à original, dando ainda mais realismo e praticidade, principalmente na hora de manutenção.


É indicado o uso de uma gota de lubrificante de silicone na ponta do cilindro, no momento da colocação. Tiros em modo rajada podem diminuir o rendimento do gás. Em média um cilindro faz 55 disparos, mas podem ficar próximos aos 40 no modo full automática.


Maleta Case Rígida para Pistola e Revólver


Compatível com qualquer pistola e revolver de até 22cm (Cano de 4") de comprimento, podendo caber até duas armas menores. Este case rígido e com espuma interna irá proporcionar a segurança e armazenamento que você busca para suas pistolas de airsoft, chumbinho ou até arma de fogo.


Case Rígido Maleta MTM 805 para Pistolas


Esse é um case rígido produzido pela MTM e confeccionado em polímero, um plástico de altíssima resistência e durabilidade. Modelo compatível especificamente para Pistolas que possuam no máximo 32cm de comprimento. Transportar esses equipamentos com segurança é fundamental e por isso essa versão conta com espuma na parte interna superior e inferior do case, evitando assim que em possíveis quedas ou batidas, a arma seja danificada. Conta com duas travas superiores, alça de mão rígida acoplada ao corpo do case e orifício para cololar um cadeado. Opção certa para atiradores que não abrem mão de segurança e comodidade.


Especificações Técnicas:


- Modelo: 805
- Fabricante: MTM
- Cor: Preto (Black)
- Material: Polímero
- Importadora: Combat
- Interior totalmente espumado
- Possui duas travas superiores
- Alça de mão rígida acoplada ao corpo
- Um orifício para anexação de cadeado
- Largura aproximada: 20cm
- Altura aproximada: 7,5cm
- Comprimento aproximado: 25cm
- Peso total: 0,500g

Características

Aplicação+18 anos, Airsoft, Coleção, Tiro ao alvo
Descrição CurtaInspirada no projeto da PT92, foi adotada por diversas instituições Federais para porte pessoal e operacional dos seus agentes. A arma também pode ser encontrada em outros países, já que é uma pistola muito cobiçada pela sua grande capacidade no carregador e boa empunhadura. A PT99 de Airsoft é uma das armas mais procuradas e vendidas no mundo devido a sua função SEMI e FULL automática. É uma pistola eficiente para jogos de airsoft, com velocidade de 380fps com BBs .12g e capacidade de 27 Esferas. Esse kit tem tudo o que você precisa, incluindo as BBs de Airsoft, cilindros de Co2 e Maleta de transporte.
O que é preciso para comprar uma Arma de PressãoSim
Calibre6mm
BlowbackSim
Características PrincipaisFull Metal, Slide em Metal, Blowback Realístico, Marca Licenciada, Blowback, Travas Funcionais, Ponta Vermelha, Engrenagens em Metal
Informações AdicionaisPossui as marcações Taurus conforme a imagem.
Velocidade380fps com BBs .12g
Capacidade27 BBs
FuncionamentoCO2 12g - GBB
Modo de DisparoSemi-Automática (Dispara cada vez que aperta o gatilho), Full Automática (Dispara rajadas)
SistemaSingle Action, Double Action
Trilho para AcessóriosSim
Trava de SegurançaSim
Restrição+18 anos, Nunca atire contra animais
Força1 Joule
MuniçãoBBs - Esferas de Plástico, BBs .12g, BBs .20g
Tipo de armaPistola

Especificações Técnicas

URL Vídeohttps://www.youtube.com/watch?v=1FdzJZpOORM&feature=youtu.be
Itens Inclusos- 1 Pistola Airsoft Taurus PT99 Co2
- 1 Magazine
- Chave Allen
- 10 Cilindros de Co2
- Pote com 2.000 BBs .20g Brasil Equipamentos
- 1 Maleta MTM 805
ModeloPT99 Semi e Full Auto

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