Trocas e devoluções

Veja quais são as regras e procedimentos para trocas ou devoluções de produtos. Lembrando que o Mercado Aventura intermedia a compra e venda entre clientes e lojas/vendedores cadastrados. As trocas ou devoluções devem ser realizadas exclusivamente através da comunicação e/ou envio direto com o vendedor do produto.

Como faço para trocar ou devolver um produto comprador no Mercado Aventura?

Legislação:

Capítulo IV - Seção I -LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

- Sendo assim, você poderá solicitar o cacelamento da compra e envio do produto de volta ao vendedor, tendo reembolso total do valor gasto.

- Se faz valer uma relação de consumo apenas quando há o comércio entre um vendedor pessoa jurídica e um comprador pessoa física.

- Não faz parte de relação de consumo o comércio eventual entre pessoas físicas, seja um produto novo ou usado.

A devolução ou troca se dá direto quando:

- Cliente consumidor se arrepender da compra em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto;

- O produto não tenha sido utilizado;

- O produto seja devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, com todos os itens, se houver, além da integridade da embalagem, caixa, manuais e características físicas do produto;

- Acompanhamento da Nota Fiscal de compra;

- O produto tenha sido vendido por uma empresa (Pessoa Jurídica) e/ou um vendedor habitual pessoa física.

Não há direito de arrependimento, devolução e/ou troca do produto quando:

- O produto estiver sido usado;

- Tenha sido danificado pelo cliente;

- Não contenha todos os itens enviados junto com o produto, mesmo que brinde;

- Esteja com embalagem, itens, manual ou demais itens que compoem o produto/compra;

- A notificação de arrependimento tenha sido após 7 dias do recebimento;

- Produto comprado de pessoas físicas eventuais, sem relação de consumo de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Como faço para solicitar um cancelamento e devolução:

Se o produto já estiver sido enviado:

- Aguarde receber o produto e solicite o cancelamento

Se o produto não foi enviado:

- Abra uma disputa e solicite o cancelamento (https://www.mercadoaventura.com.br/abrir-disputa.html).

- Notifique o vendedor para que não envie o produto

Se já recebeu o produto:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

- Abra uma disputa e informe o motivo da devolução

ATENÇÃO: Seu pedido de estorno só será aceito e processado se a notificação ao vendedor for feita dentro dos 07 dias após o recebimento.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de devolução, a equipe do Mercado Aventura, após receber a notificação de disputa, verificará todo o histórico de mensagens e notificação de devolução ao vendedor, bloqueado o dinheiro ao vendedor caso o mesmo ainda não tenha sido repassado.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de cancelamento e devolução, o mesmo será forçado ao vendedor, onde deverá informar os dados para devolução e reembolso.

5 - O reembolso se dá via formas de pagamento utilizado após o recebimento e conferência do produto pelo vendedor.

Cartão de crédito: Estorno no cartão utilizado na compra

Boleto bancário: Crédito em conta corrente

6 - O cliente deverá passar as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo dará a autorização para o estorno. Caso não o faça por falta de comunicação, o processo do início de estorno poderá ocorrer em até 07 dias após a entrega do produto ao vendedor.

7.1 - Caso o vendedor não acate o estorno, devido a problemas e/ou uso do produto devolvido, falta de paças acessórios, equipamentos, brindes, embalagens ou ainda material componente danificado, nossa equipe irá avaliar e prosseguir com a intermediação.

7.1.1 - Se acatado que o cliente não possui direito ao estorno, o produto será enviado de volta ao comprador, podendo o mesmo ser obrigado a pagar pelo frete de devolução do produto.

Procedimento para trocas:

Seguindo o mesmo procedimento de devolução, se faz necessário:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de troca, entre em contato com o vendedor. Não se faz necessário realizar a comunicação através do Mercado Aventura, mas dessa forma você fica protegido pelo Programa de Proteção ao Usuário.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de troca o mesmo será forçado ao vendedor que deverá informar o procedimento para troca.

4.1 - Em casos de que não haja produto para trocar, poderá ser negociado a devolução e reembolso entre as partes.

5 - Após receber informações de postagem para troca, o cliente deverá as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo verificará e providenciará com o envio do produto de troca.

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Acesse nossos termos de uso: https://www.mercadoaventura.com.br/termos-de-uso.html

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Pistola de Chumbinho Co2 Gamo PT-85 Blowback
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Descrição do Produto

PT-85 da Gamo: Pistola de Chumbinho 4,5mm Co2


A pistola de pressão Gamo PT85 é uma pistola airgun de Co2 que dispara chumbinhos 4,5mm a uma velocidade de 450fps. Famosa pelo qualidade, durabilidade e força, a Gamo fabrica diversos modelos excelentes, com ou sem ação blowback, além de carabinas de pressão e acessórios. A Pistola Gamo PT-85 possui um design próprio, moderno e exclusivo, com sistema Blowback, que simula o movimento do ferrolho (slide), parecida com uma arma de fogo e deixando o gatilho mais sensível por conta da ação single action e possui o cano raiado. Esta pistola de pressão utiliza propulsão por CO2 12g e utiliza chumbinhos diabolô ou esferas de aço no calibre 4,5mm. Sem dúvida uma ótima opção para atiradores esportivos.


A gama de pistolas de CO2 da Gamo é uma das melhores disponíveis, e eu gostei de muitos dos modelos da série, mas uma já passou por mim e não sei por que. O PT-85 fica logo na minha rua, sendo uma estrutura grande, modelo todo em metal, com a minha ação de recuo favorita. É um punhado adequado e parece agradável e estável na mira.


Vindo de um plano de fundo de velocidade, o manuseio é tão importante quanto a precisão para mim. Atingir uma placa de aço quadrada de 10 ”a 10 jardas não é difícil, mas de repente acontece quando o olho frio do cronômetro queima na parte de trás do seu pescoço. Quando você precisa acertar cinco deles em cerca de três segundos, o desempenho do manuseio e do gatilho se torna MAIS importante do que a precisão máxima.


Layout padrão


O layout desta pistola é como muitos outros, com a cápsula de 12 gramas de CO2 vivendo no punho e com um parafuso de alavanca para conduzir a cápsula até a sonda de perfuração. Isso permite que o CO2 flua para a ação e é liberado quando cada golpe de martelo atinge a haste da válvula, permitindo que o gás sempre em expansão conduza o pellet pelo cano. Fiquei satisfeito ao ver que não são necessárias ferramentas para fazer isso.


O magazine fornecido com a PT-85 é a comprovada de ponta dupla que possui uma câmara giratória de 8 tiros em cada extremidade, totalizando 16 fotos. Confesso que achei que eles pareciam um pouco frágeis quando os vi pela primeira vez, mas não tive falhas com eles ou fui informado de nenhum. Para quem se lembra dos dias de recarga rápida, esta pistola é perfeita para nós. Pressionar rapidamente o botão de liberação da revista, que está no lugar correto para uma arma de competição, vê a revista cair do seu poço, abrindo espaço para que uma substituição totalmente carregada seja acionada. Isso pode ser feito no piscar de olhos, com a prática correta e regular. Esse recurso nos aproxima um pouco mais do disparo de armas de cano cheio em nosso mundo excessivamente regulamentado.


Match Training


A Gamo forneceu uma lata de seus pellets Match Training, que são caneleiros com nervuras, e foi assim que comecei. Fiquei satisfeito ao ver que não havia atolamentos ou atolamentos, e isso me disse que a pistola estava funcionando bem. A Gamo possui suas pistolas de CO2 de ponta fabricadas no Japão, onde qualidade e funcionalidade são qualidades que recebem muito respeito, e a PT-85 é um bom exemplo disso. Parece solidamente feito e durável.


Logo estava fornecendo precisão de fiação de lata a 10 jardas, com a ação de repor o martelo para cada tiro. No entanto, algo me disse que havia uma precisão melhor, então procurei na minha coleção de pelotas uma lata de wadcutters RWS Geko .177. Conheço esses pellets bem desde meus dias de competição e confio neles para oferecer desempenho superior a um preço acessível. Com certeza, logo eu estava conseguindo grupos de 2 ”a 10 jardas, o que é excelente em uma arma como essa.


Fogo rápido


Embora o movimento para trás do slide deslize o martelo, você ainda precisa soltar o gatilho totalmente para a frente para que o mecanismo indexe o carregador rotativo para alinhar o próximo chumbinho com o cano. O cão pode ser engatilhado manualmente, permitindo tiro de ação única, se essa for sua preferência. A ação do gatilho é agradável e suave e também não é muito pesada, tornando as cordas de tiro rápido agradavelmente fáceis. De fato, você pode tirar todas as oito fotos de uma das extremidades da revista em apenas alguns segundos quando quiser uma boa explosão.


Por falar em boas explosões, o sistema de retorno tem um bom chute forte que simula muito bem o recuo e acrescenta emoção a cada tiro. O slide não carrega o próximo pellet, de modo que a pistola não é realmente semi-automática, apesar do que diz a caixa.


As miras abertas no estilo de combate são fixas, mas, felizmente, para mim, elas dispararam exatamente para zero com as balas Geko do meu aperto de duas mãos. Eles têm pontos brancos brilhantes que ajudam você a obter um alinhamento rápido, e isso funcionou bem até para a minha péssima visão.


 


Especificação Gamo PT85


Fabricante: Gamo


Modelo: PT-85


Fonte de energia: C02 (12 gramas)


Ação: ação dupla, blow-back


Comprimento: 8” (20,3cm)


Peso: 1.7lbs (755 gramas)

Características

Calibre4.5mm [.177]
BlowbackSim
Principais CaracterísticasSlide em Metal, Blowback, Slide Móvel, Alma Raiada, Engrenagens em Metal
Velocidade450fps
Capacidade2x8 (16 Chumbinhos)
Aplicação+18 anos, Tiro ao alvo, Tiro esportivo
Descrição CurtaA Pistola PT85 é fabricado pela espanhola Gamo, renomada marca de armas de pressão, pistolas e carabinas. Fabricada em Metal e polímero de alta qualidade, conta com um sistema Blowback você terá mais realismo, dando um maior recuo nos disparos e deixando o gatilho mais sensível, aumentando sua precisão. Com cano raiado, calibre 4,5mm e capacidade para 16 chumbinhos, sendo 2 carregadores rotativos de 8 cada um, você poderá disparar chumbinhos diabolô ou esférico a uma velocidade superior a 450fps.
FuncionamentoCo2 12g
Modo de DisparoSemi-Automática (Dispara cada vez que aperta o gatilho)
SistemaSingle Action, Double Action
Trilho para AcessóriosSim
Trava de SegurançaSim
Restrição+18 anos, Não serve para Airsoft, Não dispare contra pessoas e animais
Força3 Joules
MuniçãoEsfera de metal 4.5mm [.177], Chumbinho Diabolo 4.5mm [.177]
Tipo de armaPistola

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