Trocas e devoluções

Veja quais são as regras e procedimentos para trocas ou devoluções de produtos. Lembrando que o Mercado Aventura intermedia a compra e venda entre clientes e lojas/vendedores cadastrados. As trocas ou devoluções devem ser realizadas exclusivamente através da comunicação e/ou envio direto com o vendedor do produto.

Como faço para trocar ou devolver um produto comprador no Mercado Aventura?

Legislação:

Capítulo IV - Seção I -LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

- Sendo assim, você poderá solicitar o cacelamento da compra e envio do produto de volta ao vendedor, tendo reembolso total do valor gasto.

- Se faz valer uma relação de consumo apenas quando há o comércio entre um vendedor pessoa jurídica e um comprador pessoa física.

- Não faz parte de relação de consumo o comércio eventual entre pessoas físicas, seja um produto novo ou usado.

A devolução ou troca se dá direto quando:

- Cliente consumidor se arrepender da compra em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto;

- O produto não tenha sido utilizado;

- O produto seja devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, com todos os itens, se houver, além da integridade da embalagem, caixa, manuais e características físicas do produto;

- Acompanhamento da Nota Fiscal de compra;

- O produto tenha sido vendido por uma empresa (Pessoa Jurídica) e/ou um vendedor habitual pessoa física.

Não há direito de arrependimento, devolução e/ou troca do produto quando:

- O produto estiver sido usado;

- Tenha sido danificado pelo cliente;

- Não contenha todos os itens enviados junto com o produto, mesmo que brinde;

- Esteja com embalagem, itens, manual ou demais itens que compoem o produto/compra;

- A notificação de arrependimento tenha sido após 7 dias do recebimento;

- Produto comprado de pessoas físicas eventuais, sem relação de consumo de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Como faço para solicitar um cancelamento e devolução:

Se o produto já estiver sido enviado:

- Aguarde receber o produto e solicite o cancelamento

Se o produto não foi enviado:

- Abra uma disputa e solicite o cancelamento (https://www.mercadoaventura.com.br/abrir-disputa.html).

- Notifique o vendedor para que não envie o produto

Se já recebeu o produto:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

- Abra uma disputa e informe o motivo da devolução

ATENÇÃO: Seu pedido de estorno só será aceito e processado se a notificação ao vendedor for feita dentro dos 07 dias após o recebimento.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de devolução, a equipe do Mercado Aventura, após receber a notificação de disputa, verificará todo o histórico de mensagens e notificação de devolução ao vendedor, bloqueado o dinheiro ao vendedor caso o mesmo ainda não tenha sido repassado.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de cancelamento e devolução, o mesmo será forçado ao vendedor, onde deverá informar os dados para devolução e reembolso.

5 - O reembolso se dá via formas de pagamento utilizado após o recebimento e conferência do produto pelo vendedor.

Cartão de crédito: Estorno no cartão utilizado na compra

Boleto bancário: Crédito em conta corrente

6 - O cliente deverá passar as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo dará a autorização para o estorno. Caso não o faça por falta de comunicação, o processo do início de estorno poderá ocorrer em até 07 dias após a entrega do produto ao vendedor.

7.1 - Caso o vendedor não acate o estorno, devido a problemas e/ou uso do produto devolvido, falta de paças acessórios, equipamentos, brindes, embalagens ou ainda material componente danificado, nossa equipe irá avaliar e prosseguir com a intermediação.

7.1.1 - Se acatado que o cliente não possui direito ao estorno, o produto será enviado de volta ao comprador, podendo o mesmo ser obrigado a pagar pelo frete de devolução do produto.

Procedimento para trocas:

Seguindo o mesmo procedimento de devolução, se faz necessário:

- Se estiver dentro dos 07 dias após o recebimento, notifique o vendedor através do detalhe do pedido no site.

Acessar o detalhe do pedido: https://www.mercadoaventura.com.br/minha-conta#compras

1 - Para dar andamento em seu pedido de troca, entre em contato com o vendedor. Não se faz necessário realizar a comunicação através do Mercado Aventura, mas dessa forma você fica protegido pelo Programa de Proteção ao Usuário.

2 - Você deverá conversar com o vendedor através do detalhe do pedido, no campo de mensagens.

3 - Caso o vendedor não acate seu pedido de devolução, você poderá acionar a equipe do Mercado Aventura para intervir e auxiliá-lo. Durante esse processo poderão ser solicitados fotos, vídeos e demais informações sobre o produto, se necessário.

4 - Caso haja explicito a validade do pedido de troca o mesmo será forçado ao vendedor que deverá informar o procedimento para troca.

4.1 - Em casos de que não haja produto para trocar, poderá ser negociado a devolução e reembolso entre as partes.

5 - Após receber informações de postagem para troca, o cliente deverá as informações de postagem (código de rastreio, transportadora, etc) caso o mesmo não tenha sido fornecido previamente pelo vendedor.

7 - Após o recebimento do produto pelo vendedor, o mesmo verificará e providenciará com o envio do produto de troca.

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Acesse nossos termos de uso: https://www.mercadoaventura.com.br/termos-de-uso.html

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Pistola de Pressão CO2 Beretta 84FS 4,5mm BlowBack
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07571
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Descrição do Produto

Pistola Airgun Beretta 84FS Co2 Blowback 4,5mm Metal


Compre com cilindros e esferas clicando aqui.


Uma pistola de chumbinho que impressiona com a qualidade e acabamento muito similar ao da sua versão original, essa pistola de co2 calibre 4,5mm é uma réplica licenciada pela Beretta e com as marcações originais, deixando-a ainda mais bonita e colecionável. 


Sobre a Beretta 84FS Original


A Beretta 84FS CHEETAH é uma pistola de ação dupla, com magazine escalonada de 13 munições e trava de segurança manual montada no chassi com dispositivo de desacoplamento de cão. O protetor de gatilho estilo Combat fornece suporte para um apoio de duas mãos e oferece uma abertura ampliada para facilitar o acesso com luvas. O 84FS Cheetah apresenta um quadro de liga anodizado resistente à corrosão com acabamento preto fosco e barril de aço de níquel-cromo-molibdênio com furo cromado duro para vida mais longa. Uma versão com acabamento em níquel também está disponível com garras de plástico ou madeira.


Beretta 84 FS Blowback Umarex


Umarex leva suas licenças a sério. Esta réplica de CO2 da Beretta Mod. 84 FS tem todas as qualidades do original: ele se encaixa bem na mão e é fácil de operar. A arma toda em metal resistente tem um magazine removível que comporta 17 Esferas de Aço (0,177 / 4,5mm) e uma cápsula de CO2 de 12g. Um sistema forte de blowback, que desliza o ferrolho a cada disparo, trava de segurança ambidestro e alavanca de remoção oferecem manuseio e treinamento realistas. Com a sua alta energia e poderoso efeito blowback, esta pistola faz uma impressão verdadeiramente autêntica.



A pistola de pressão Beretta M84 FS CO2 impressiona pela sua posição de mão agradável e pela sua operacionalidade, que não é inferior ao original. 

As alças feitas de plástico resistente são confortáveis ??de segurar. 

A construção toda em metal permite um manuseio realista graças à alavanca de travamento do carro, ao dispositivo de segurança de dois lados e à alavanca de desmontagem. Especialmente autêntico é o forte efeito de blowback . 

Incluso na Caixa



  • Pistola de Ar Beretta M84 FS CO2 4,5 mm BB

  • instruções de operação

  • embalagem original


Detalhes da Beretta M84 FS CO2 Carabina 4,5 mm BB blowback preto:



  • Calibre: 4,5mm de aço BB

  • Munição: Esferas de aço de calibre 4,5 mm BB

  • Sistema: 12g cápsula de CO2

  • trava de segurança

  • Capacidade de revista: 17 tiros

  • Alça e massa de mira: fixas

  • Comprimento total: aproximadamente 177 mm

  • Comprimento do cano: 100 mm

  • Peso aprox.

  • Energia: cerca de 3 joules

  • Cor: preto

  • Marca: Beretta

Características

Calibre4.5mm [.177]
BlowbackSim
Principais CaracterísticasFull Metal, Slide em Metal, Marca Licenciada, Blowback, Slide Móvel, Alma Lisa, Travas Funcionais, Engrenagens em Metal
Velocidade411fps - 124m/s
Capacidade17 Esferas
Aplicação+18 anos, Coleção, Tiro ao alvo, Tiro esportivo
Descrição CurtaUma pistola compacta, bem acabada, com boa força, resistente e bonita! É assim que podemos definir a Pistola Beretta 84FS Blowback da Umarex. Com todas as marcações da Beretta Original, a Pistola Umarex 84 FS é um item que atende muito bem colecionadores de armas de atiradores esportivos, já que conta com as mesmas características, empunhadura e tamanho da pistola Beretta Original. Simplesmente uma ótima aquisição.
O que é preciso para comprar uma Arma de PressãoSim
Informações AdicionaisComprimento: 17,5cm
Cano: 10cm
Alcance: 366 metros (Informações do fabricante. O alcance efetivo, com boa velocidade, força e precisão para armas de co2 4,5mm é de até 20 metros)
FuncionamentoCo2 12g
Modo de DisparoSemi-Automática (Dispara cada vez que aperta o gatilho)
SistemaSingle Action, Double Action
Trilho para AcessóriosNão
Trava de SegurançaSim
Restrição+18 anos, Não serve para Airsoft, Não dispare contra pessoas e animais
Força3,5 Joules
MuniçãoEsfera de metal 4.5mm [.177]
Tipo de armaPistola

Especificações Técnicas

Itens Inclusos- 1 Pistola Beretta 84
- 1 Magazine
- Caixa Original
- Manual
- Nota Fiscal
ModeloBeretta 84FS

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